Tem passagens compradas com a Copa Airlines, mas quer mudar sua viagem em virtude da pandemia de coronavírus? Então aqui vai uma boa notícia. A companhia vai flexibilizar suas políticas de troca de bilhetes aéreos. Os clientes poderão modificar seus itinerários gratuitamente em passagens compradas até 30 de junho de 2020. Quer entender como isso vai funcionar? A gente te explica.
Quais são as condições para mudança de itinerário?
As datas originais da viagem devem iniciar antes de 31 de dezembro 2020;
O novo itinerário deve ser concluído até 31 de dezembro de 2021;
As regras valem apenas às passagens emitidas pela Copa Airlines de forma regular e adquiridas com milhas.
Como os passageiros devem proceder?
É preciso entrar em contato com a Central de Reservas da Copa Airlines.
A companhia também disponibilizou uma ferramenta para que o cliente possa gerenciar o cancelamento de bilhetes não utilizados e manter um crédito pelo seu valor, que poderia ser usado para uma próxima viagem, até 31 de dezembro de 2021.
Como obter mais informações?
Basta acessar o link https://www.copaair.com/es/web/gs/cancelar.
